Retouren

Ben je toch niet tevreden met je bestelling, dan heb je de mogelijkheid om je bestelling of een deel van je bestelling, te retourneren.
Je kunt de artikelen retourneren binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling. De artikelen die geretourneerd worden, dienen binnen de termijn van 14 dagen in goede orde bij ons ontvangen te zijn. Indien de artikelen te laat bij ons binnenkomen of niet aan de eisen voldoen, dan hebben wij het recht de geretourneerde artikelen te weigeren. Het recht op terugbetaling komt dan te vervallen.

Retourvoorwaarden:

-Je hebt de mogelijkheid om binnen 14 werkdagen het artikel te retourneren.

- De artikelen moeten in ongedragen, onbeschadigde en originele staat zijn inclusief alle aangehechte kaartjes. Het kaartje mag dus niet verwijderd zijn!
   Heeft u dit wel gedaan, dan is het uw eigendom geworden.
- De artikelen mogen niet gewassen zijn. Wij geven geen garantie op kleding na het wassen omdat wij niet kunnen controleren of het artikel op de juiste manier
  gewassen is.
- Artikelen die ruiken naar etenswaren, lichaamsgeuren, tabak en/of wasmiddel nemen wij niet retour.

- Artikelen met (make-up) vlekken nemen wij niet retour.

- Wij geven geen garantie op prints, steentjes, glitters, studs, knopen en andere applicaties.
- Artikelen in de Sale of met korting kunnen niet retour.

Retour verzenden
- Stuur eerst een mail naar info@hotties-fashionstore.nl om je retour aan te melden met als onderwerp retournering. Met daarin:
    - Voornaam en achternaam
    - Ordernummer
    - Product
    - Reden van retour
    - Rekeningnummer

- Volg het stappenplan hieronder aan de pagina.
- De kosten van de retourzending zijn voor rekening van de klant.
- De retourzending moet voldoende gefrankeerd zijn.
- Een retourpakket blijft tot ontvangst de verantwoordelijkheid van jou als zender. Heel belangrijk: bewaar je verzendbewijsje!
- Na ontvangst van jou retourpakket, ontvangt u binnen een aantal werkdagen bericht en wordt het uit te keren bedrag binnen 10 werkdagen teruggestort op de rekening
   waarmee betaald is.

Mocht de retourzending niet voldoen aan bovenstaande punten, dan behoudt Hotties Fashion Store het recht om de retourzending niet in behandeling te nemen.
Hotties Fashion Store zal na ontvangst van de retourzending per bericht een bevestiging sturen.